A la hora indicada, una llamada alertó de que se había sacado del agua a un hombre inconsciente. Así se trasladó al lugar una ambulancia medicalizada del Servicio de Urgencias Canario (SUC), además de Guardia Civil.
Al llegar, los médicos continuaron las maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzada que habían iniciado los socorristas, aunque no se pudo hacer nada por salvar la vida del hombre.
Finalmente, la Guardia Civil se hizo cargo de las diligencias.