El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES ) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió una alerta del socorrista de la playa en la que informaba que había un hombre con síntomas de ahogamiento en el mencionado lugar.
El personal del SUC valoró y asistió al herido, de nacionalidad no española, y le trasladó en una ambulancia de soporte vital básico a Hospitén Sur, donde ingresó con pronóstico menos grave.